Envíos y preguntas frecuentes

Envíos y preguntas frecuentes de ByE Tienda de Regalos

En ByE Tienda de Regalos , queremos asegurarnos de que estés completamente satisfecho con tu compra. es por eso que queremos dejarte en claro algunas dudas que puedan surgir:

1. Mínimo de compra

La compra mínima es de 20.000  de artículos surtidos.

2. Acerca de los Precios

no incluyen iva.

3. Facturación 

Se emite  factura "C" ( por  el  momento).

4. Método de Pago

1- Efectivo en mi domicilio (descuentos dependiendo el monto de compra)

2- Transferencias o Depósito Bancario (enviar comprobante vía wasap o mail indicando número de pedido) 

3- Mercado pago  recargo 10%

4- Tarjeta de crédito ( en caso que se habiliten cuotas,  recargo 15%)

5. Acreditación  de Pagos

• Los depósitos bancarios demoran alrededor de 24-48 horas.
• Las transferencias entre un mismo banco alrededor de 24 horas, entre bancos diferentes aproximadamente 24-72 horas.

6. Métodos de Envío 

REALIZAMOS ENVÍOS A TODO EL PAÍS .

1- Podes retirar en el domicilio que figura en página.

2- Acordar envío por encomienda, transporte  o expreso ( a elección y cargo del cliente) 

La demora de despacho es de 3 a 7 dias hábiles (dependiendo de stock y demanda) luego de acreditado el pago. El tiempo de entrega dependerá del transporte o expreso y la distancia.

7. Cambios y Devoluciones

En caso de extravío o rotura de la mercadería  por el transporte, se debe reclamar directamente al transporte elegido por el cliente.

Si se recibe algún producto con fallas o faltantes, se deberá reclamar dentro de las 48 hs de recibido el pedido.

Escribinos a byetiendaderegalos @gmail .com con el asunto: Cambio/Devolución - Número de pedido .

1. En el mensaje indica:

Número de pedido

1. • Producto(s) que deseas cambiar o devolver.
   • Motivo del cambio o devolución
   • Nuestro equipo te contactará a la brevedad para coordinar el proceso.

Productos no elegibles para cambios o devoluciones:

• Productos que fueron usados, maltratados  o sin etiqueta.
• Productos en liquidación o con descuentos especiales, salvo que presenten fallas de fabricación.

Si tenés dudas, no dudes en escribirnos o llamarnos. Estamos aquí para ayudarte.

📩 Correo electrónico: byetiendaderegalos @gmail .com
📞 Teléfono/WhatsApp: 3564207235

Gracias por elegir ByE Tienda de Regalos . 💖